ارور های ظرفشویی ال جی معمولاً زمانی روی نمایشگر ظاهر میشوند که دستگاه در بخشهایی مانند ورود آب، تخلیه، تشخیص دما، گرمایش، موتور یا سیستم کنترل با مشکل مواجه شده باشد. با این حال، نمایش هر کد لزوماً به معنای خرابی یک قطعه نیست و گاهی عواملی مانند گرفتگی فیلتر، خم شدن شلنگ، قطع آب، کف بیش از حد یا فعال شدن قفل کنترل باعث ایجاد پیام میشوند. الجی نیز تأکید میکند که کدهای خطا و اعلانها ممکن است بسته به مدل دستگاه متفاوت باشند. برای رفع دقیق مشکل، ابتدا باید کد نمایشدادهشده را شناسایی و سپس علت احتمالی آن را بررسی کرد. در ادامه، معنی کدهای رایج، دلایل ایجاد هر خطا، روشهای ایمن رفع مشکل، نحوه ریست دستگاه و مواردی که نیاز به بررسی تخصصی دارند، بهصورت کاربردی بررسی میشوند تا بتوانید بدون حدس و آزمونهای غیرضروری، مسیر درست عیبیابی ظرفشویی خود را پیدا کنید.
برای بررسی نحوه تمیز کردن فیلتر ماشین ظرفشویی کلیک کنید.
ارور های ظرفشویی ال جی چیست و چرا نمایش داده میشوند؟
ارور های ظرفشویی ال جی معمولاً پیامهای تشخیصی هستند که دستگاه برای اعلام یک اختلال در عملکرد یا فعال شدن بعضی قابلیتها روی نمایشگر نشان میدهد. این کدها میتوانند به مشکلاتی مانند ورود ناکافی آب، تخلیه نشدن آب، نشتی، اختلال در سنجش دما، سیستم گرمایش یا عملکرد موتور مربوط باشند. برای نمونه، الجی اعلام کرده است که IE به مشکل ورود آب، OE به خطای تخلیه، tE به سنسور دما و HE به سیستم گرمایش مرتبط است. با این حال، نباید صرفاً بر اساس ظاهر یک کد، قطعهای را معیوب دانست؛ زیرا علت ایجاد پیام ممکن است یک مشکل ساده مانند گرفتگی، شلنگ خمشده یا استفاده نادرست از شوینده باشد. همچنین کدهای خطا و اعلانها با توجه به مدل دستگاه ممکن است متفاوت باشند، بنابراین تشخیص صحیح باید بر اساس مدل ظرفشویی و شرایط بروز خطا انجام شود.
برای تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی شبانه روزی در شهریار کلیک کنید.
جدول ارور های ظرفشویی ال جی و معنی کدهای خطا
ارور های ظرفشویی ال جی با نمایش یک کد روی پنل، کاربر را از وجود اختلال در یکی از بخشهای دستگاه یا فعال شدن یک قابلیت خاص مطلع میکنند. برای مثال، IE معمولاً به مشکل ورود آب، OE به تخلیه نشدن آب، AE یا E1 به نشتی، FE به آبگیری بیش از حد، HE به سیستم گرمایش و tE به خطای دما مربوط میشود. بنابراین مشاهده کد خطا میتواند مسیر عیبیابی را مشخصتر کند و از تعویض بیدلیل قطعات جلوگیری شود.
در جدول زیر، مهمترین کدهای خطای ظرفشویی ال جی، مفهوم کلی و بخش احتمالی مرتبط با هر کد را مشاهده میکنید. توجه داشته باشید که همه کدها در تمام مدلهای LG یکسان نیستند؛ بنابراین برای تشخیص نهایی باید مدل دستگاه و دستورالعمل همان محصول نیز بررسی شود.
| کد خطا | معنی کد خطا | بخش یا مشکل احتمالی |
|---|---|---|
| IE | خطای ورود آب | شیر آب، شلنگ ورودی، فیلتر ورودی یا فشار آب |
| OE | خطای تخلیه آب | فیلتر، شلنگ تخلیه، مسیر فاضلاب یا پمپ تخلیه |
| AE / E1 | خطای نشتی آب | نشتی داخلی، آب اضافی یا فعال شدن سیستم تشخیص نشتی |
| FE | آبگیری بیش از حد | سیستم آبگیری، شیر ورودی یا کنترل سطح آب |
| HE | خطای سیستم گرمایش | المنت یا مدار گرمایش |
| tE / TE | خطای دما | سنسور دما یا ترمیستور |
| LE | خطای موتور شستوشو | موتور یا سیمکشی مرتبط با موتور |
| CE | خطای موتور | موتور یا ارتباط موتور با برد در برخی مدلها |
| nE | خطای موتور واریو | موتور واریو و سیستم کنترل بازوهای آبپاش |
| PE | خطای سنسور سطح آب | سنسور سطح آب در برخی مدلهای قدیمیتر |
| bE | خطای کف بیش از حد | شوینده نامناسب یا مصرف بیش از اندازه شوینده |
| PF | خطای قطع یا وقفه برق | اختلال یا قطعی موقت جریان برق |
| CL | فعال بودن قفل کنترل | قابلیت Control Lock فعال است و لزوماً خرابی نیست |
| F31 | خطای فن خشککن حرارتی | فن سیستم Heat Dry |
| F35 | خطای دمای خشککن حرارتی | سیستم کنترل دمای Heat Dry |
| F37 | خطای درب بازشونده خودکار | سیستم Auto Open Door در مدلهای مجهز به این قابلیت |
برای بررسی دلایل خشک نکردن ماشین ظرفشویی ال جی کلیک کنید.
ارور IE ظرفشویی ال جی؛ مشکل در ورود آب
ارور های ظرفشویی ال جی زمانی با کد IE نمایش داده میشوند که دستگاه نتواند در مدت تعیینشده، مقدار کافی آب را وارد مخزن کند. این خطا در درجه اول به سیستم آبگیری مربوط است و میتواند بر اثر بسته بودن شیر آب، قطع شدن آب، تاخوردگی یا فشردگی شلنگ ورودی، گرفتگی فیلتر شیر ورودی یا پایین بودن فشار آب ایجاد شود. برای رفع مشکل، ابتدا باز بودن کامل شیر آب و سلامت مسیر ورودی را بررسی کنید و مطمئن شوید شلنگ پشت دستگاه تحت فشار یا خم نشده است. اگر دستگاه بهتازگی نصب یا جابهجا شده، باز بودن شیر متصل به آن نیز اهمیت ویژهای دارد. در صورت سالم بودن مسیر آب و باقی ماندن IE، بررسی فیلتر ورودی و اجزای سیستم آبگیری توسط تعمیرکار متخصص میتواند علت اصلی را مشخص کند.
علت ارور IE ظرفشویی ال جی
ارور های ظرفشویی ال جی در حالت IE زمانی ظاهر میشوند که مقدار آب ورودی به دستگاه در زمان موردنیاز به حد کافی نرسد. مهمترین علتها شامل بسته بودن شیر آب، قطع بودن آب ساختمان، خمشدگی یا تحت فشار بودن شلنگ ورودی، گرفتگی فیلتر ورودی و پایین بودن فشار آب است. در بعضی شرایط، نصب نادرست مسیر تخلیه یا تراز نبودن دستگاه نیز میتواند باعث ایجاد مشکل در فرآیند آبگیری شود.
روش رفع ارور IE ظرفشویی ال جی
برای رفع این خطا ابتدا باز بودن شیر آب متصل به دستگاه را بررسی کنید و مطمئن شوید آب در سایر شیرهای منزل جریان دارد. سپس شلنگ ورودی را از نظر تاخوردگی، فشردگی یا آسیبدیدگی کنترل کنید. اگر مسیر آب سالم است، فیلتر ورودی و فشار آب باید بررسی شوند. در صورتی که پس از این اقدامات IE همچنان نمایش داده شود، احتمال وجود ایراد در سیستم آبگیری وجود دارد و بررسی تخصصی توصیه میشود.
ارور OE ظرفشویی ال جی؛ مشکل در تخلیه آب
ارور های ظرفشویی ال جی در حالت OE معمولاً زمانی ظاهر میشوند که آب کثیف پس از پایان شستوشو یا در زمان اجرای برنامه، بهدرستی از دستگاه خارج نشود. این خطا بیشتر با سیستم تخلیه ارتباط دارد و گرفتگی فیلتر کف دستگاه، مسدود شدن مسیر فاضلاب، پیچخوردگی شلنگ تخلیه یا اختلال در پمپ تخلیه میتواند عامل آن باشد. در چنین شرایطی ممکن است مقداری آب در کف مخزن باقی بماند یا برنامه شستوشو متوقف شود. برای تشخیص بهتر، ابتدا باید مسیر خروج آب و وضعیت فیلتر بررسی شود. اگر مسیر تخلیه آزاد باشد اما آب همچنان خارج نشود، احتمال خرابی پمپ یا وجود مشکل در اتصالات الکتریکی مطرح است و نیاز به بررسی تخصصی خواهد داشت.
علت ارور OE ظرفشویی ال جی
ارور های ظرفشویی ال جی با کد OE بیشتر به دلیل ناتوانی دستگاه در تخلیه آب ایجاد میشوند. تجمع چربی و باقیمانده مواد غذایی داخل فیلتر، گرفتگی مسیر خروجی، قرارگیری نامناسب شلنگ تخلیه یا انسداد محل اتصال آن به فاضلاب از علتهای رایج این وضعیت هستند. اگر این موارد سالم باشند، احتمال دارد پروانه پمپ تخلیه گیر کرده باشد یا خود پمپ عملکرد مناسبی نداشته باشد. همچنین تجمع آلودگی در مسیر داخلی تخلیه میتواند عبور آب را محدود کند. بررسی مرحلهبهمرحله این موارد کمک میکند مشخص شود مشکل از یک گرفتگی ساده است یا قطعهای از سیستم تخلیه باید تعمیر یا تعویض شود.
روش رفع ارور OE ظرفشویی ال جی
ارور های ظرفشویی ال جی در صورت نمایش OE ابتدا با بررسی مسیر تخلیه قابل عیبیابی هستند. دستگاه را خاموش کرده و پس از رعایت نکات ایمنی، فیلترهای کف مخزن را خارج و آلودگیهای جمعشده را تمیز کنید. سپس شلنگ تخلیه را از نظر خمشدگی، لهشدگی یا انسداد بررسی کرده و از باز بودن مسیر اتصال آن به فاضلاب مطمئن شوید. در صورتی که آب همچنان تخلیه نشود، عملکرد پمپ تخلیه و مسیر داخلی آن باید بررسی شود. اگر پس از رفع گرفتگی و اصلاح شلنگ، کد OE دوباره ظاهر شد، بهتر است از دستکاری قطعات برقی خودداری کرده و عیبیابی پمپ و مدار کنترل را به تعمیرکار متخصص بسپارید.
ارور AE یا E1 ظرفشویی ال جی؛ تشخیص نشتی آب
ارور های ظرفشویی ال جی در برخی مدلها با کد AE یا E1 میتوانند به وجود نشتی یا جمع شدن آب در قسمت پایینی دستگاه اشاره کنند. وقتی سیستم تشخیص نشتی فعال شود، دستگاه ممکن است برای جلوگیری از ورود آب بیشتر یا آسیب به اجزای داخلی، عملکرد عادی خود را متوقف کند. وجود آب در کف زیر دستگاه، نشتی از شلنگها و اتصالات، خرابی بعضی قطعات داخلی یا سرریز شدن آب از مخزن از مواردی هستند که باید بررسی شوند. اگر همزمان با این کد، آب روی کف آشپزخانه مشاهده میشود، استفاده از دستگاه را متوقف کرده و ابتدا منبع نشتی را مشخص کنید. در این شرایط، بررسی صرفاً کد خطا کافی نیست و محل خروج آب نیز باید بهدقت شناسایی شود.
علت نمایش ارور AE ظرفشویی ال جی
ارور های ظرفشویی ال جی با نمایش AE ممکن است در اثر تشخیص آب یا رطوبت در بخش پایینی دستگاه ایجاد شوند. نشتی از اتصالات شلنگ ورودی یا تخلیه، آسیبدیدگی واشرهای آببندی، سرریز شدن مخزن، مشکل در پمپ یا شل شدن اتصالات داخلی میتواند از عوامل احتمالی باشد. استفاده بیش از اندازه از شوینده و ایجاد کف غیرعادی نیز در بعضی شرایط میتواند باعث سرریز یا خروج آب از مسیرهای غیرطبیعی شود. برای پیدا کردن علت، ابتدا اطراف دستگاه و اتصالات قابل دسترس بررسی میشوند. اگر نشتی ظاهری وجود نداشته باشد اما خطا باقی بماند، ممکن است آب در قسمت زیرین دستگاه جمع شده یا سیستم تشخیص نشتی نیاز به بررسی تخصصی داشته باشد.
روش رفع ارور AE ظرفشویی ال جی
ارور های ظرفشویی ال جی در صورت نمایش AE ابتدا نیازمند توقف دستگاه و بررسی ایمن نشتی هستند. شیر آب ورودی را ببندید و دستگاه را از برق جدا کنید؛ سپس اطراف شلنگ ورودی، شلنگ تخلیه و محل اتصالات را از نظر رطوبت یا چکه بررسی کنید. اگر کف دستگاه آب جمع شده، بدون باز کردن قطعات حساس اجازه دهید علت ایجاد آن مشخص شود. استفاده از شوینده مناسب و جلوگیری از مصرف بیش از حد مواد شوینده نیز اهمیت دارد. در صورتی که نشتی ادامه داشته باشد یا کد پس از راهاندازی مجدد برگردد، احتمال خرابی قطعات آببندی، پمپ یا سیستم تشخیص نشتی وجود دارد و عیبیابی تخصصی ضروری است.
ارور FE ظرفشویی ال جی؛ آبگیری بیش از حد
ارور های ظرفشویی ال جی در حالت FE معمولاً به آبگیری بیش از اندازه دستگاه مربوط میشوند. در این وضعیت، مقدار آب واردشده به مخزن از محدوده مورد انتظار بیشتر شده و سیستم کنترل برای جلوگیری از ادامه آبگیری، برنامه را متوقف میکند. خرابی شیر ورودی، اختلال در تشخیص سطح آب یا مشکل در مدار کنترل میتواند در ایجاد این وضعیت نقش داشته باشد. مشاهده آب اضافی داخل مخزن یا تخلیه غیرعادی دستگاه میتواند نشانهای برای بررسی این خطا باشد. ادامه کار دستگاه در شرایطی که آب بیش از حد وارد آن میشود، منطقی نیست؛ زیرا افزایش سطح آب احتمال سرریز و ایجاد نشتی را بالا میبرد. ابتدا باید آب ورودی کنترل شود و سپس عملکرد سیستم آبگیری بررسی گردد.
علت ارور FE ظرفشویی ال جی
ارور های ظرفشویی ال جی با کد FE میتواند زمانی ایجاد شود که دستگاه آب بیشتری از مقدار موردنیاز دریافت کند. باز ماندن یا درست عمل نکردن شیر برقی ورودی، اختلال در سنسور یا سیستم تشخیص سطح آب و ایراد در کنترل فرآیند آبگیری از مهمترین موارد قابل بررسی هستند. فشار نامناسب آب نیز ممکن است شرایط آبگیری را تحت تأثیر قرار دهد. اگر پس از پایان برنامه مقدار زیادی آب در مخزن باقی بماند یا دستگاه بدون توقف آب وارد کند، احتمال وجود مشکل در سیستم کنترل آبگیری بیشتر میشود. تشخیص دقیق باید با بررسی مرحلهای شیر ورودی، سنسور سطح و مدار مرتبط انجام شود تا از تعویض غیرضروری قطعات جلوگیری شود.
روش رفع ارور FE ظرفشویی ال جی
ارور های ظرفشویی ال جی هنگام نمایش FE نیازمند کنترل سریع فرآیند ورود آب هستند. ابتدا دستگاه را متوقف کرده و شیر آب ورودی را ببندید تا از ورود بیشتر آب جلوگیری شود. سپس وضعیت آب داخل مخزن و مسیر تخلیه را بررسی کنید. اگر آب اضافی تخلیه شد اما دستگاه دوباره شروع به آبگیری بیش از حد کرد، احتمال خرابی شیر برقی یا سیستم تشخیص سطح آب وجود دارد. در چنین شرایطی بهتر است قطعات داخلی بدون ابزار و دانش فنی باز نشوند. تعمیرکار میتواند عملکرد شیر ورودی، سنسور سطح آب و مدار کنترل را آزمایش کند و در صورت تأیید خرابی، قطعه معیوب را تعمیر یا تعویض نماید.
چگونه ارور ظرفشویی ال جی را ریست کنیم؟
ارور های ظرفشویی ال جی همیشه به معنای خرابی جدی نیستند و در برخی شرایط ممکن است پس از رفع یک اختلال موقت، با ریست کردن دستگاه از روی نمایشگر پاک شوند. برای ریست اولیه، ابتدا برنامه شستوشو را متوقف کرده و دستگاه را خاموش کنید. سپس در صورت امکان، برق دستگاه را از پریز جدا کرده و چند دقیقه صبر کنید تا مدار کنترل بهطور کامل خاموش شود. پس از وصل کردن مجدد برق، دستگاه را روشن کرده و یک برنامه مناسب را انتخاب کنید. در بعضی مدلهای ال جی، روش لغو برنامه یا ریست با نگه داشتن دکمه مشخصی روی پنل انجام میشود و ترکیب کلیدها ممکن است متفاوت باشد. اگر کد خطا پس از ریست دوباره ظاهر شد، پاک شدن موقت پیام به معنی برطرف شدن علت اصلی نیست و باید مشکل ایجادکننده خطا شناسایی شود.
آیا کدهای خطای ظرفشویی ال جی در همه مدلها یکسان هستند؟
ارور های ظرفشویی ال جی در همه مدلها الزاماً یکسان نیستند و خود LG نیز اعلام کرده است که کدهای خطا و اعلانها میتوانند بر اساس مدل دستگاه متفاوت باشند. به همین دلیل نباید معنی یک کد را بدون بررسی مدل، برای تمام ظرفشوییهای این برند در نظر گرفت. برای مثال، راهنمای رسمی LG کدهایی مانند IE، OE، tE، HE، LE، PE، bE و nE را برای مدلهای مختلف معرفی میکند، در حالی که برخی مدلها ممکن است کدها یا پیامهای دیگری داشته باشند. بنابراین هنگام مشاهده خطا، علاوه بر ثبت دقیق کد نمایشگر، باید مدل دستگاه و دفترچه راهنمای همان محصول بررسی شود. این کار از تشخیص اشتباه و تعویض بیدلیل قطعات جلوگیری میکند و مسیر عیبیابی را دقیقتر خواهد کرد.
سوالات متداول ارور های ظرفشویی ال جی
رایجترین ارورهای ظرفشویی ال جی کداماند؟
رایجترین کدها شامل IE، OE، AE/E1، FE، HE، tE، LE، nE، PF و CL هستند. IE به مشکل ورود آب، OE به اختلال تخلیه، AE/E1 به نشتی یا آبگیری بیش از حد در مدلهای مربوط، HE به سیستم گرمایش، tE به خطای دما و LE به مشکل موتور مربوط میشود. PF معمولاً با قطع یا وقفه برق ارتباط دارد و CL نیز فعال بودن قفل کنترل است و الزاماً خرابی محسوب نمیشود.
چرا ماشین ظرفشویی ال جی ارور میدهد؟
علت نمایش کد خطا میتواند از یک مشکل ساده مانند گرفتگی فیلتر، خم شدن شلنگ، بسته بودن شیر آب یا قطع برق تا خرابی قطعاتی مانند پمپ، موتور، المنت، سنسور یا برد متفاوت باشد. برای مثال، LG علت رایج OE را گرفتگی مسیر تخلیه یا مشکلات نصب معرفی میکند و IE نیز زمانی ظاهر میشود که آب کافی وارد دستگاه نشود. بنابراین معنی هر کد باید جداگانه بررسی شود.
چرا ارور ظرفشویی ال جی بعد از ریست برطرف نمیشود؟
اگر ارور پس از ریست دوباره ظاهر شود، احتمالاً علت اصلی خطا همچنان وجود دارد. برای مثال، اگر مسیر تخلیه مسدود باشد، خاموش و روشن کردن دستگاه نمیتواند گرفتگی فیلتر یا شلنگ را برطرف کند. همین موضوع درباره خرابی موتور، المنت، سنسور یا سایر قطعات نیز صدق میکند. LG برای برخی خطاها مانند LE، CE، nE و tE توصیه میکند در صورت باقی ماندن کد، دستگاه توسط تکنسین بررسی شود.
کدام ارور ظرفشویی ال جی خطرناکتر است؟
نمیتوان یک کد را برای تمام مدلهای ال جی بهعنوان «خطرناکترین» معرفی کرد، اما ارورهای مرتبط با نشتی و آبگیری بیش از حد اهمیت ویژهای دارند؛ زیرا ادامه ورود آب میتواند احتمال سرریز و آسیب به بخشهای دیگر را افزایش دهد. در صورت مشاهده آب در کف دستگاه یا اطراف آن، بهتر است شیر آب بسته و دستگاه متوقف شود. کدهایی مانند AE/E1 و FE در راهنمای LG با نشتی یا آبگیری بیش از حد مرتبط شدهاند.